Skype(スカイプ)を使用する前に設定した方が良いこと

20151127
こんにちは、ライターのショウコです。

Skype(スカイプ)を始めようとしたら、なぜか使えない・・・
そんな状況になる方も少なくないようです。それは多分、設定の問題かなと思われます。

Skype(スカイプ)を始める前に設定しておいた方が良いこと、設定の見直しをしておいたほうがいいことをお伝えしますね。

Skype(スカイプ)を使用する前に設定した方が良いこと

目次

  • セキュリティ設定の確認
  • プロバイダの設定内容確認
  • オーディオ設定の確認
  • まとめ

セキュリティ設定の確認

Skype(スカイプ)が使えないという原因に上げられる一つに、Skype(スカイプ)のソフトがセキュリティ設定に引っかかってしまうということがあるようです。

Firewall

パソコンに入っているファイアウォール機能(外部からの悪質なものが進入してこないようパソコンを守るためのもの)にSkype(スカイプ)が該当してしまうことがあります。そうなるとSkype(スカイプ)が使えません。

ファイアウォール以外にもセキュリティソフトを入れている場合、Skype(スカイプ)該当してしまうことがありますので、セキュリティ設定でSkype(スカイプ)を承認するようにしておきます。

プロバイダの設定内容の確認

ぷらら社のプロバイダ契約に加入している場合、ネットバリアといってSkype(スカイプ)のようなソフトを遮断する仕様になっています。Skype(スカイプ)事態は安全なのですが、それ以外の悪質なソフトを利用があったときには危ないので、このような措置をとっているようです。ぷららの設定だと通話を開始してもすぐに切れてしまう、といった問題が起こるらしいので設定をしなおした方がいいですね。

他にもプロバイダの設定上、何らかの理由でSkype(スカイプ)が遮断されてしまうことがあるので、Skype(スカイプ)を承認するようにしておいたほうがいいですね。

オーディオ設定の確認

お使いのパソコンのオーディオ設定を確認してみましょう。
マイクが内蔵されているパソコンの場合、音声がオフになっていたり、音声のボリュームが小さい設定のままですとせっかくのテレビ電話機能がつかえないということがあります。
お使いのパソコンの設定状況をご確認くださいね。

まとめ

Skype(スカイプ)をインストールして使う前に上記の設定を確認しておくと、使えないなどのトラブルを防ぐことができます。
その他にお困りのことがありましたら、Skype(スカイプ)のヘルプページ も参考にしてみてくださいね。

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インファクト編集部

中堅・中小企業売上UP研究所by株式会社インファクト【INFACT】です。WEB&ソーシャルメディアマーケティングを得意とし販売促進支援企業として販促コンサルティングからWEB制作・カタログ・パンフレット制作まで企業の売上アップをサポートします。http://www.infact1.co.jp/
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