負の連鎖は自分のところで断ち切ろう!
もし今日嫌なコトがあったとしても、明日はきっと良いコトが起こります!
今夜もあなたが心穏やかにグッスリ寝れるように私(大見知靖)からあなたへ励ましの言葉を贈ります♫
負の連鎖は自分のところで断ち切ろう!
こんばんは、あなたをもっと笑顔にしたい大見知靖です^▽^ゞ
仕事をしていると、このお客さんストレス溜まってるんだろうなぁ〜って思うことありませんか?w
飲食店をやっている方も些細な事でお客さんから怒鳴られた。。。とか、企業間取引でも担当者が自分の保身のために事実をねじ曲げたり、自分は回答を待たせて当たり前だけど、仕事を依頼されている協力会社からの回答に時間がかかると怒り出す。。。
やれやれ。。。f^ー^;
もちろん人間ですからミスも犯すし、完璧にできないことだってあります。
その時は素直に「ごめんなさい」「すみませんでした」と謝る訳ですから、それ以上にネチネチ言う必要もないし、責め立てるようなことをする必要もないのです!
そんなことをすれば、どんなに美味しくても、そのお店には行きづらくなるだろうし、企業間取引の場合だったら、そんなお客さんのために全力で協力しようなんて思わなくなりますよ。(キッパリ!)
お金を払っている方が偉くて、自分はお客様なんだから立場が上なんだ!って思っている節があるんだろうなぁ〜
と思いつつ、ただそんな態度を取られた時こそ、自分自身がお客さんの立場になった時は同じようなことをしていないだろうか?と振り返ってみることが大切です。
人は知らず知らずのうちに傲慢になったりするものです。
「負の連鎖は自分のところで断ち切ろう!」
先日、私たちINFACTのことをリスペクトしていただき、真のパートナーとしてお取引を頂いているクライアントのみなさんと忘年会をしながら感じたのは概(おおむ)ねそんなことです。
明日は、あなたにとってステキなことが起こるから今日はゆっくり休んでくださいね♫
So happy to have met with you Good night…
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大見 知靖
INFACT GROUP Founder&CEO : 株式会社インファクト
2005年2月2日にデジタルマーケティングを主力事業とする株式会社インファクト創業。このINFACTブログも2014年2月にリニューアルしてから「のべ2000万人」以上の方々にご覧頂けるようになりました。2015年にベトナムの首都ハノイに進出し、システム開発を主力事業とする現地法人AITMG Co.,Ltd.を設立。
2019年外国人専門の人材紹介会社Suketto株式会社のFounder&Owner、2021年より静岡県掛川市にある結婚式場セントクロワールの事業継承(M&A)。2035年までにVisionary 20 Companiesを目指して20事業・20拠点・20人の経営を育成すべく、現時点は7事業・7拠点(札幌・東京・掛川・京都・福岡・ハノイ・セブ)合計6社を経営している。http://www.infact1.co.jp/
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