がんばっても集客できない理由｜集客の設計図はありますか？

がんばっても集客できない理由｜集客の設計図はありますか？

がんばっても集客できない

• 一生懸命、努力しているのになかなか集客に結びつかない。
• やることはキッチリやっているのに、成果として現れない。

実際、多くの方がそのように悩まれています。

例えば、

• スタッフブログを毎日アップしているに、アクセスアップにつながらない。
• GoogleやYahoo!でリスティング広告をやっている。狙ったキーワードでお客さんが流入しているのに、反応につながらない。
• FacebookやTwiitterなどソーシャルメディアで、積極的に情報発信しているが、「いいね」や「シェア」が増えない。

そんなケースが数多く見られます。
努力しても、それが空回りしている状態になってしまうと、やがてやる意欲も失せて、結局は集客活動そのものを辞めてしまう･･･といったことになりかねません。

ターゲットやゴールは明確ですか？

このように「がんばっても集客できない」、つまり努力が空回りしている時は、まずは、それぞれのツールのターゲットやゴールが明確か見直しましょう。

例えば、スタッフブログであれば、

• どのようなお客さんにブログ記事を読んで欲しいのか？
• そして、そのお客さんにブログ記事を読んだあと、どのような行動をして欲しいのか？

これが明確になっているかどうかを、まずは点検しましょう。

これは、スタッフブログだけに限りません。
リスティング広告にしても、ソーシャルメディアにしても、あるいはリアル広告（チラシやポスティングなど）にしても、それぞれのツールごとにターゲットとゴールについてしっかり考えてみましょう。

よくあることですが、一生懸命書いていたブログ記事は、想定しているターゲットが必要している情報が載っていないかもしれません。
リスティング広告で対策しているキーワードは、ターゲットが検索するキーワードではないかもしれません。

集客全体の設計図はありますか？

そして、それぞれの集客ツールごとにターゲットやゴールを明確にすることも重要なことですが、もう１つ大切なことは、集客全体の設計図を作ることです。

例えば、集客全体のゴールが、「資料請求を得る」ことであれば、「資料請求を得る」を得るために、どのようなターゲットに対して、どのような集客ツールを使い、どのような経路を考えれば良いのか？を１つの図にするのです。

すると、個々の集客ツールのターゲットとゴールも明確にできます。

これもよくあることですが、スタッフブログとホームページとソーシャルメディアで、まったく異なるターゲットに対し、まったく異なるアプローチをしている･･･といったちぐはぐな状態も、集客全体の設計図があれば、防ぐことができます。

弊社では、集客全体の設計図のことを「販促グランドデザイン」と呼んでいますが、「がんばっても集客できない」時は、がむしゃらに行動し続けるのではなく、まず、集客全体の設計図＝「販促グランドデザイン」を検討しましょう。

全体のターゲットやゴール、ターゲットがゴールにたどり着くまでの経路を設計したら、自然に個々のツール毎にターゲットとゴールが明確になります。

そして、ターゲットとゴールを明確にすることで、はじめて個々の集客ツールを効果的に活用することができるのです。

まとめ

「がんばっても集客できない」時に考えるべきことをまとめました。
がむしゃらに努力することも大切ですが、その前に集客全体の設計図＝「販促グランドデザイン」を明確にすることをオススメいたします。