Facebookインサイト「投稿のエンゲージメント」とは【初心者向け】

Facebookインサイト「投稿のエンゲージメント」とは【初心者向け】

エンゲージメントとは？

エンゲージメントというのは、日本語では「つながり」「きずな」「かかわり」といった訳語が当てられています。
エンゲージ（engage）というのは、「人を惹きつける」といったニュアンスの言葉であり、マーケティング用語としては、会社やサービスに対して、強い思い入れを持っていることを意味します。

Facebookでは、「いいね！」や投稿、シェアといったリアクションを「エンゲージメント」と呼んでいます。

Facebookページの場合、「インサイト」という機能を使うことで、この「エンゲージメント」を調べることができます。

Facebookインサイトで調べよう

それでは実際に、Facebookページ「インサイト」でエンゲージメントを調べてみましょう。
メニューから「インサイト」を選択。
左サイドエリアの投稿をクリックします。

グラフの下に投稿が一覧で表示されます。
この投稿のタイトルをクリックすると、個々の投稿についてエンゲージメントを調べることができます。

エンゲージメントの見方

投稿の右側に表示されます。
リーチ数の下に、縦に３行、横に３行の数値が並んでいますが、ここでエンゲージメントの数字を確認できます。

縦に見た場合、左から全体の数字、投稿そのものに関する数字、シェアされたものに関する数値が並びます。

横方向は、「いいね！」「コメント」「シェア」で並んでいます。
最初は、一番左側の数値を見ていれば良いですが、最終的には、どちらの数字も理解できると良いでしょう。

また。この項目では、リンクのクリック数も出ます。
最近は、「いいね！」などのリアクションはせず、ページだけ確認するといった場合でも計測できます。

まとめ

Facebookページ「インサイト」を使ってエンゲージメントを調査する方法について書きました。
「インサイト」では、もっと多くの情報を得ることができます。
このブログ記事でも順を追って説明していきますので、お楽しみに。

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Facebook「インサイト」について、初歩的な部分を知りたい方は、こちらをお読みください。

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