知っておきたい WEB会議を行うときの参加者ルール｜WEB会議をもっと円滑に

2020.02.10

岡田ゆうか

ZOOM、Skype、Googleハングアウト、ベルフェイス・・・、WEB会議（オンライン会議）が、かなり身近になりました。リアルアポが一切必要なくなるということにはなりませんが、「補完」、電話、メールよりもかなり使えるコミュニケーションツールであることは間違いないです！

インファクトでは海外拠点、国内拠点の打ち合わせに毎日、相当回数使っています。

そして、参加者が基本的な参加マナーを守れば、WEB会議はもっとスムーズに、円滑なコミュニケーションができます！！

WEB会議参加にこのリンクを送ってもらえるように、わかりやすく簡潔に書きたいと思います。

1. WEB会議（オンライン会議）に参加するときに心得たい基本ルール
2. まとめ

WEB会議（オンライン会議）に参加するときに心得たい基本ルール

■基本的にイヤフォンマイクで参加する（有線マイクがベスト。Bluetoothは接続不良の問題が起こりやすい、PCのスピーカーだと、聞こえにくいなどの問題）
■同じ場所に複数参加者がいる場合は、一人のパソコンにスピーカーをつなぎ、それ以外のパソコンは音声オフにする
スピーカーは、こんな感じのものでいいでしょう。

■しばらく話さない人や、周囲の騒音ある人は、話さない時は自分のマイクをミュートにする
（他人がミュートにしていても、配慮だと思って気にしない）
■発言するときは、相手がミュートをOFFにして復帰する時間を考慮して、少し余裕を持って待つ
■接続など何かトラブルがあったときは、WEB会議ツールのチャット機能か、電話を使う
■会話の際はできるだけオーバーに相槌などをうつ。相槌をしてもらった方が、話しやすい
■WEB会議は、リアルよりも相手の状況、表情が伝わりずらいことを理解する
■どうしても難しい時以外は、ビデオをONにする（相槌と同じで、話すタイミングや表情が把握できてコミュニケーションがとりやすいため）

■退席をする場合は、断ってビデオをOFFにする

まとめ

少しの気遣いで、WEB会議（オンラインミーティング）はとっても快適になります！是非、ご参考ください！

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INFACT 京都office 責任者：株式会社インファクト

情報処理技術者
「企業のメディア化®」アドバイザーとして、企業のオウンドメディア立上げやコンテンツマーケティングの導入、WEBマーケティングコンサルティング、WEBサイト、ECサイト、その他アプリの制作まで、企業の集客・販促をお手伝いしています！
大手システム会社で3年、広告代理店で8年営業兼ディレクター、インファクトで「企業のメディア化®」研修講師をしてきた経験が今も活きています。
得意業界：化粧品、通販化粧品、育児、旅行、薬局、不動産
http://www.infact1.co.jp/