monthly support

保守サポート:2.5万円〜 ※ECサイトの場合は、3.5万円〜になります

サーバー・データベース
保守・機能アップ
15,000円〜

ECサイトやSmoothシリーズ、その他システムを構築するシステムのバージョンアップや情報を保管するサーバーの管理・保守、各種セキュリティ対策などの費用です。万一サーバーでトラブルが起きてしまった際も調査・対処いたします。
保守サポート料をお支払いいただくことで常に安心してお使いいただけます!

テクニカルサポート
(電話・メール)
10,000円〜

電話やメールによる操作サポートを行います。パソコンが苦手な方や、ECサイトやSmoothシリーズ、その他システムが初めての方も安心してご利用いただけます。
※当社での実作業が発生し、保守サポート料の中でおさまらない場合は、別途作業費をご請求します。

customized Support

お客様のご希望に合わせ、サポート内容はカスタマイズ可能です!!

保守サポートは上記の2つで構成されますが、お客様のご希望によりカスタマイズが可能です。ECサイトやSmoothシリーズ、その他システムの更新・操作サポート、コンサルタントとのビデオ会議など、必要となるサポート内容をお伝えください。お見積いたします。
※保守サポート料は最低1年契約となります。(更新は1年毎)

Price

保守サポート料金表

保守サポート料が5,000円を超えた場合追加料金となります。
保守サポート料の繰り越しはできません。それは何かしらのブラッシュアップをした方が良いと考えるからです。
例えば4月の修正変更が20,000円かかる作業の場合は4ヶ月分(4月〜7月分)の更新サポート料を使用して行うというのはお受けしております。その際、5月に別の修正が入った場合はその分は追加でご請求させていただきます。
※全てスマホ対応込みの料金となります。
※スマホ表示の際、パソコン表示の画像と異なるものを使用する場合は+1,500円となります。