その人を徹底して育てる気がないなら採用しちゃいけない
もし今日嫌なコトがあったとしても、明日はきっと良いコトが起こります!今夜もあなたが心穏やかにグッスリ寝れるように私(大見知靖)からあなたへ励ましの言葉を贈ります♫
その人を徹底して育てる気がないなら採用しちゃいけない
こんばんは、あなたをもっと笑顔にしたい大見知靖です^▽^ゞ
どこの業界の人手不足が深刻になってきてますよね。。。
景気が上向いて大手が採用枠を拡げるし、人口は確実に減っている訳ですから、それに加えて働けるのに働かない人が、まぁ〜多いこと多いこと。
先日、久しぶりに家族で食事をしようと、私が子供の頃から通う焼き鳥&釜飯のお店に行ったら、5月の中旬で閉店していました。そのお店は何を食べてもとっても美味しく、立地はあまり良い場所とは言えませんが、数年前まで週末は外で待っている人がいるくらい繁盛していました。店主はおそらく50歳くらいで、まだまだ引退する歳でもありません。
私もかつては月に2〜3回行っていましたが、最近は半年に1回。。。子供が釜飯を食べたいって時くらいしか行かなくなっていました。
なんで行かなくなったのか?
それは、接客の質が落ちたからです。。。
場所の問題もあったのでしょうし、コストのこともあったのかもしれない。店主は焼き鳥を焼いたり、釜飯をつくったり、忙しくしている中でテーブルを担当するスタッフが、ある時を境にあきらかに素人集団に変わったんです。
たいして混んでいない時も、注文を取りに来るのは遅いし、日本語あんまり通じないし、注文したのは間違えるし、食事中もお客さんに背を向けてスタッフ同士で話しているし。。。追加注文しようと思っても、なかなか気がついてくれません。。。
当然のように足が遠退き久しぶりに行ったら閉店のお知らせです。
忙しい時は喉から手が出るほど採用したいものです。
もしかしたら自分の会社やお店には合わないと思いながらも採用しちゃう時もあるかもしれません。
それでも採用したからには徹底して育てなかったらお客さんは離れていきます。
「その人を徹底して育てる気がないなら採用しちゃいけない」
INFACTの採用計画も、再考する必要があると思う今日この頃。
先日の焼き鳥&釜飯屋さん閉店の貼り紙を見ながら考えていたのは概(おおむ)ねそんなことです。
So happy to have met with you Good night…
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大見 知靖
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