誤解の多くはコミュニケーション不足から生まれる Vol.0073
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「INFACT大見知靖の頭の中365」
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企業のブランディング(価値を高める)とマーケティング(価値を伝える)をお手伝いしている大見知靖の頭の中を365日毎日少しづつお届けします。
あっ!土日まではウザいと思いますので、平日のみお届けすることにしましたw
3分だけお付き合いいただけると嬉しいです。
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こんばんは!
INFACT 代表の大見です。
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誤解の多くはコミュニケーション不足から生まれる
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さて、些細なことで疎遠になってしまった経験ありませんか?
何かのボタンの掛け違いでお互いに誤解が生じて、スレ違って距離が離れていく。。。それはお客さんともあり得るだろうし、社内でもあり得る、もちろん仲間や友人とだってあり得ますよね。
どんなに話しづらくても、どんなにスレ違ってしまっても、誤解を恐れずコミュニケーションをとることが大切なんだと思うんです。
誤解の多くはコミュニケーションが不足していることから起こります。
相手が誤解をして怒っていても、丁寧に説明すること。もし自分が失敗していたら謝れば良いのです。「なんでわかってくれないんだ。。。もういい。。。」と諦めてしまっては距離が離れるばかりで最後は修復不可能となります。
あの時、言っておけばよかった。。。とならないように
誤解を恐れずコミュニケーションを取ることが大切ですよね!
では、今日も妥協もせず、言い訳もせず、全力で頑張りましょう!
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大見 知靖
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